Bir teklifin üç farklı e-posta zincirinde dört farklı versiyonu dolaşıyorsa, sorun yazılım değil süreçtir. Panele taşıdığımızda her teklif bir numara aldı, her revizyon yeni bir sürüm oldu ve eski sürüm silinmeden arşivlendi.
Sözleşme, kabul edilen tekliften otomatik dolar. Müşteri panelde okur, PDF indirir ve onaylar. Onay kaydında kullanıcı, zaman, IP, tarayıcı ve dosyanın SHA-256 özeti tutulur. Nitelikli imza gerektiğinde aynı yapıya bir imza sağlayıcısı eklenir.
Bir teklifin dört versiyonu dolaşıyorsa sorun yazılım değil, süreçtir.
01Tek bağlantı, tek doğru
Müşteriye artık ek dosya göndermiyoruz. Bir bağlantı gönderiyoruz ve o bağlantı her zaman geçerli sürümü gösteriyor. Eski sürümler erişilebilir ama "arşiv" etiketiyle ve üstünde hangi sürümle değiştirildiği yazılı olarak duruyor.
Bu küçük değişikliğin en görünür sonucu, satış görüşmelerinde "sende hangi versiyon var" cümlesinin ortadan kalkması oldu. Toplantılar teklifin içeriğiyle başlıyor artık.
02Sonradan tartışılamayan bir kayıt
Onay anında dosyanın özetini almak, dosyanın sonradan değiştirilmediğini kanıtlamanın en ucuz yoludur. Aynı PDF'i bugün yeniden hesapladığınızda aynı özeti alıyorsanız, iki taraf da aynı metni konuşuyordur.
Yazan
Paradigma7 ekibi
Ürün, mühendislik ve operasyon
Ankara merkezli, Avrupa için yazılım geliştiren bir ekibiz. Burada yazdıklarımız teorik değil; müşteri projelerinde kurduğumuz süreçlerin kendisi.
Hakkımızda