Vertrouwen in een softwareproject wordt niet alleen opgebouwd met de gebruikte technologie. Het is nodig dat duidelijk is wat er ontwikkeld wordt, in welke fase het project zich bevindt en wat er bij oplevering wordt overgedragen. Bij Paradigma7 bouwen we onze werkwijze op deze transparantie.
01We begrijpen uw bedrijf en de scope samen met u
Vanuit ons hoofdkantoor in Ankara Next Level leveren we diensten op 7 continenten, in 7 talen. We combineren onze 17 jaar ervaring met een grondige behoefteanalyse; samen bepalen we de gebruikers, de werkstromen en het doel van de eerste versie. Door de opleverscope en de acceptatiecriteria vanaf het begin scherp te stellen, wordt besluitvorming tijdens het project eenvoudiger. Ons team en onze aanpak vindt u op de pagina Over ons, en ons dienstenaanbod op de pagina Diensten.
02Ontwikkeling en testen zijn onderdeel van hetzelfde plan
Ons brede team van ontwikkelaars over de hele wereld voert gespecialiseerde onderdelen parallel uit, waardoor we de doorlooptijd aanzienlijk kunnen verkorten. Deze manier van werken hebben we uitgebreid beschreven in ons artikel over een wereldwijd team. Ons professionele testteam ondersteunt de kwaliteitskant van het werk. We zetten kunstmatige intelligentie in als ondersteunend hulpmiddel bij analyse, ontwikkeling en kwaliteitswerk; de verantwoordelijkheid voor technische beslissingen en het opgeleverde werk ligt bij ons team. De planning wordt bepaald op basis van scope en afhankelijkheden; snelheid gaat nooit ten koste van acceptatiecontroles.
03We maken onderscheid tussen hosting en installatie
Onze hostinginfrastructuur bevindt zich in Wenen. Daarnaast kunnen we de software installeren op een door de klant aangewezen server die aan de technische vereisten voldoet, en deze werkend opleveren. De te gebruiken infrastructuur, diensten van derden en beheerverantwoordelijkheden worden binnen de projectscope duidelijk vastgelegd.
04We maken ook de scope na oplevering duidelijk
We leveren onze oplossingen sleutelklaar en bieden vanaf de oplevering 12 maanden garantie op het herstellen van fouten. Verzoeken om nieuwe functies of uitbreiding van de scope worden apart beoordeeld. Zo raakt het oplossen van een fout in de bestaande functionaliteit niet vermengd met de ontwikkeling van een nieuw productidee. De inhoud van het opleverpakket vindt u in ons artikel over sleutelklare software.
Standaardondersteuning bieden we tijdens de reguliere werkuren; voor grote projecten bestaat een apart 24-uurs ondersteuningspakket. Ook een jaarlijks onderhoudscontract is een aparte dienst. Deze onderverdeling hebben we toegelicht in ons artikel over ondersteuningspakketten.
05Nuttig om voor te bereiden vóór het eerste gesprek
- Het bedrijfsprobleem dat u wilt oplossen en hoe dit vandaag verloopt
- De personen en rolgroepen die de software zullen gebruiken
- Eventuele bestaande systemen, data en externe diensten waarmee gekoppeld moet worden
- Uw hostingvoorkeur: onze infrastructuur in Wenen of uw eigen geschikte server
- De ondersteuning die u na oplevering verwacht
- Externe deadlines die uw gewenste planning beïnvloeden
Geschreven door
Het Paradigma7-team
Product, engineering en operations
We zijn een op Ankara gebaseerd team dat software voor Europa bouwt. Niets hier is theorie: dit zijn de processen die we werkelijk op klantprojecten uitvoeren.
Over ons