Quando un preventivo ha quattro versioni sparse in tre thread email, il problema è il processo, non il software. Spostato nel portale, ogni preventivo ha avuto un numero, ogni revisione è diventata una nuova versione e le vecchie sono state archiviate anziché cancellate.
Il contratto viene precompilato dal preventivo accettato. Il cliente lo legge nel portale, scarica il PDF e approva. Il registro di approvazione conserva utente, ora, IP, browser e l'hash SHA-256 del file. Quando serve una firma qualificata, un fornitore di firma si innesta sulla stessa struttura.
Se circolano quattro versioni di un preventivo, il problema è il processo, non il software.
01Un link, una verità
Non inviamo più allegati. Inviamo un link, e quel link mostra sempre la versione valida. Le versioni precedenti restano accessibili ma etichettate come "archiviate", con l'indicazione di quale versione le ha sostituite.
Il risultato più visibile di quel piccolo cambiamento: la frase "che versione hai?" è sparita dalle chiamate commerciali. Gli incontri ora iniziano dal contenuto del preventivo.
02Una registrazione su cui non si può discutere dopo
Calcolare l'hash del file al momento dell'approvazione è il modo più economico per provare che non è stato alterato dopo. Se ricalcolando oggi lo stesso PDF ottieni lo stesso valore, le due parti parlano dello stesso testo.
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Il team Paradigma7
Prodotto, ingegneria e operations
Siamo un team con base a Ankara che sviluppa software per l'Europa. Qui non c'è teoria: sono i processi che usiamo davvero nei progetti dei clienti.
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