En un proyecto de software, la confianza no se construye solo con la tecnología utilizada. Hay que entender qué se va a desarrollar, en qué fase se encuentra y qué se recibirá en la entrega. En Paradigma7 basamos nuestra forma de trabajar en esta transparencia.
01Entendemos juntos su negocio y el alcance
Desde nuestra sede en Ankara Next Level, prestamos servicio en 7 continentes y en 7 idiomas. Combinamos nuestros 17 años de experiencia con el análisis de necesidades; definimos juntos los usuarios, los flujos de trabajo y el objetivo de la primera versión. Aclarar desde el principio el alcance de la entrega y los criterios de aceptación facilita la toma de decisiones a medida que avanza el proyecto. Puede conocer a nuestro equipo y nuestro enfoque en la página Sobre nosotros y los servicios que ofrecemos en la página de Servicios.
02El desarrollo y las pruebas forman parte del mismo plan
Nuestro amplio equipo, con desarrolladores de distintas regiones del mundo, nos permite avanzar en paralelo en los trabajos que requieren especialización y acortar de forma significativa los plazos de entrega. Explicamos este modelo de trabajo con detalle en nuestro artículo sobre el equipo global. Nuestro equipo de testing profesional respalda el lado de la calidad del trabajo. Utilizamos la inteligencia artificial como herramienta de apoyo en el análisis, el desarrollo y la calidad; la responsabilidad de las decisiones técnicas y del trabajo entregado es de nuestro equipo. El calendario se determina evaluando el alcance y las dependencias; no se renuncia a los controles de aceptación por ganar velocidad.
03Separamos el alojamiento de la opción de instalación
Nuestra infraestructura de alojamiento está en Viena. Además, podemos entregar el software instalado y en funcionamiento en el servidor que determine el cliente, siempre que cumpla los requisitos técnicos. La infraestructura que se utilizará en el proyecto, los servicios de terceros y las responsabilidades de operación se definen con claridad dentro del alcance.
04También explicamos el alcance posterior a la entrega
Entregamos nuestras soluciones llave en mano y ofrecemos una garantía de corrección de errores de 12 meses desde la entrega. Las solicitudes de nuevas funciones o de ampliación del alcance se evalúan por separado. De este modo, no se mezcla la corrección de un error en una función existente con el desarrollo de una nueva idea de producto. Puede encontrar el contenido del paquete de entrega en nuestra guía de software llave en mano.
El soporte estándar se presta en horario laboral; para grandes proyectos existe un paquete de soporte de 24 horas independiente. El contrato de mantenimiento anual es también un servicio aparte. Explicamos estas diferencias en nuestro artículo sobre los paquetes de soporte.
05Le conviene preparar antes de la primera reunión
- El problema de negocio que quiere resolver y cómo funciona hoy
- Las personas y grupos de roles que usarán el software
- Los sistemas, datos y servicios externos existentes, si los hay, con los que habrá que conectar
- Su preferencia de alojamiento: nuestra infraestructura en Viena o su propio servidor adecuado
- El nivel de soporte que espera tras la entrega
- Las fechas externas que condicionan el calendario que se plantea
Escrito por
El equipo de Paradigma7
Producto, ingeniería y operaciones
Somos un equipo con sede en Ankara que construye software para Europa. Nada aquí es teoría: estos son los procesos que realmente ejecutamos en proyectos de clientes.
Sobre nosotros