Alle Leistungen · ein Lieferstandard
Was wir tun und wie wir liefern
Sieben Arbeitsbereiche, ein Lieferstandard: schriftliches Angebot, ein privates Repository unter unserer Kontrolle, Tests, Dokumentation und 12 Monate Gewährleistung.
- 7
- Arbeitsbereiche
- 12
- Monate Gewährleistung
- 17
- Jahre Erfahrung
- EU
- Datenhaltung
Leistungsverzeichnis
Welche davon ist Ihr Vorhaben?
- 01IndividualsoftwareSkalierbare, wartbare Anwendungen, passgenau für Ihre Geschäftsprozesse.
- 02WebplattformMehrsprachige, SEO-orientierte Unternehmens- und Handelsplattformen mit Admin-Tools.
- 03Mobile AppiOS- und Android-Produkte aus einer Codebasis, inklusive Store-Veröffentlichung.
- 04E-CommerceGrenzüberschreitende Shops mit Mehrwährung, Steuer- und Versandregeln.
- 05SaaSSaaS-Produkte mit Abo, Multi-Tenancy, Abrechnung und Nutzungsmessung.
- 06KI-ProdukteLLM-Assistenten, Dokumentenverarbeitung und Prozessautomatisierung, messbar und prüfbar.
- 07UI/UX-DesignVon der Recherche zum Designsystem: Figma-Übergabe, Komponentenbibliothek, Barrierefreiheit.
- 08Software-SupportStandard-Support bieten wir während der Geschäftszeiten. Für große Projekte planen wir unser eigenes 24-Stunden-Supportpaket gesondert.
- 09Jährliche SoftwarewartungWartungsarbeiten nach der Übergabe planen wir in einem Jahresvertrag mit festgelegtem Umfang und klaren Verantwortlichkeiten.
Der Teil, der gleich bleibt
Welche Leistung Sie auch wählen — das ist immer dabei
Preis und Dauer hängen vom Projekt ab, unsere Arbeitsweise nicht. Die folgenden sechs Punkte sind bei allen sieben Leistungen Vertragsbestandteil.
Schriftliches, nummeriertes Angebot
Umfang, Annahmen, Lieferplan und Preis in einem Dokument. Wir starten nie auf Zuruf.
Bei allen sieben Leistungen
Ein privates Repository unter unserer Kontrolle
Der Code liegt ab dem ersten Tag in einem privaten, von Paradigma7 kontrollierten GitHub-Repository; vollständiger, wartbarer Quellcode wird bei Übergabe ausgehändigt.
Bei allen sieben Leistungen
Automatisierte Tests
Kritische Abläufe sind durch Unit- und End-to-End-Tests abgesichert; jede Lieferung kommt über CI zu Ihnen.
Bei allen sieben Leistungen
Dokumentation und Schulung
Installation, Betrieb und Admin-Nutzung stehen schriftlich fest und werden mit Ihrem Team live durchgegangen.
Bei allen sieben Leistungen
12 Monate Gewährleistung
Nach der Übergabe gefundene Fehler beheben wir kostenfrei, mit vertraglich festgelegten Reaktionszeiten.
Bei allen sieben Leistungen
Hosting in der EU
Die Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union; DSGVO-Konformität ist von Anfang an eingeplant.
Bei allen sieben Leistungen
Ablauf
Wie ein Projekt bei uns läuft
Fünf Schritte vom ersten Gespräch bis zur Gewährleistung. Jeder Schritt hinterlässt etwas Schriftliches — Sie müssen nie raten, wo das Projekt steht.
- Tag 1
01
Kennenlerngespräch
45 Minuten über den Bedarf, Ihre bestehenden Systeme und den Budgetrahmen. Wenn wir nicht passen, sagen wir es in diesem Gespräch.
- 3–5 Tage
02
Angebot und Umfang
Sie erhalten ein nummeriertes Angebot mit Umfang, Annahmen, Lieferplan und Festpreis.
- Woche 1
03
Vertrag und Kickoff
Vertrag, Repository, Umgebungen und Ihr Kundenportal-Zugang werden eingerichtet; die Kommunikation läuft ab dann über einen Kanal.
- Alle zwei Wochen
04
Entwicklung und Demo
Wir arbeiten in Zwei-Wochen-Zyklen. Jeder Zyklus endet mit einem lauffähigen Stand und einer kurzen Demo.
- Launch + 12 Monate
05
Launch und Gewährleistung
Veröffentlichung, Schulung und Übergabe, danach 12 Monate Gewährleistung und definierte Supportzeiten.
Häufige Fragen
Was Kunden vor dem Angebot fragen
Wie kommt der Preis zustande?
Sobald der Umfang klar ist, nennen wir einen Festpreis. Ist er noch offen, schlagen wir zuerst eine kurze, bezahlte Analyse vor — deren Ergebnis gehört Ihnen, egal wie Sie weitermachen.
Wie groß muss ein Projekt mindestens sein?
Projekte unter vier Wochen übernehmen wir in der Regel nicht. Für kleinere Anliegen bieten wir Standard-Support während der Geschäftszeiten und einen jährlichen Wartungsvertrag an.
Wem gehört der Code?
Ihnen. Mit der Schlusszahlung gehen Quellcode, Designdateien und alle Zugänge an Sie über. Wir hinterlassen kein System, das Sie an uns bindet.
Übernehmen Sie ein laufendes Projekt?
Ja. Wir beginnen mit einer einwöchigen Code- und Infrastrukturprüfung und legen Risiken sowie Übernahmeaufwand schriftlich vor. Danach entscheiden Sie frei.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Türkisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Niederländisch und Spanisch. Vertrag, Dokumentation und wöchentliche Termine laufen in Ihrer Wunschsprache.
Gibt es bei allen Projekten 24-Stunden-Support?
Standard-Support gibt es während der Geschäftszeiten. Für große Projekte bieten wir ein eigenes 24-Stunden-Supportpaket separat an.
Enthält der jährliche Wartungsvertrag 24-Stunden-Support?
Der jährliche Wartungsvertrag bedeutet für sich allein keinen 24-Stunden-Support. Supportumfang und gegebenenfalls die Bedingungen eines eigenen Pakets werden im Vertrag gesondert festgelegt.
Sind die 12-monatige Garantie und die jährliche Wartung dieselbe Leistung?
Nein. Die Fehlerbehebungsgarantie betrifft Fehler im gelieferten Umfang. Der Inhalt der jährlichen Wartung wird gesondert festgelegt; neue Funktionen werden separat geplant.
Unsicher, welche Leistung die richtige ist?
Ein kurzes Gespräch klärt das meistens. Sagen Sie uns, was Sie vorhaben — wir wählen gemeinsam den passenden Einstieg.