Diese Frage hören wir mindestens einmal pro Woche — meist in falscher Form: „Sollen wir ein Produkt kaufen oder von Grund auf schreiben lassen?“ Die eigentliche Entscheidung betrifft die Frage, welcher Teil des Geschäfts Sie tatsächlich vom Wettbewerb unterscheidet.
Kaufen Sie Fertiges für Buchhaltung, E-Mail, Kalender und Zahlungsinfrastruktur. Lassen Sie Individualsoftware für den Prozess bauen, der genau im Zentrum Ihres Kundenversprechens steht. Die folgenden sechs Fragen machen diese Grenze erstaunlich deutlich.
Software, die auch Ihre Wettbewerber nutzen, verschafft keinen Vorteil. Aber Zeit.
01Unterscheidet Sie dieser Prozess, und wie viele Menschen berühren ihn?
Erste Frage: Warum wählt Ihr Kunde Sie? Der Prozess, der in dieser Antwort vorkommt, ist ein starker Kandidat für Individualsoftware. Bei einem Möbelhersteller ist das der Ablauf vom Aufmaß zum Produktionsplan — nicht die Lohnabrechnung.
Die zweite Frage ist die Nutzerzahl. Für eine Aufgabe, die drei Personen einmal wöchentlich erledigen, lohnt Individualsoftware selten — eine Tabelle und Disziplin genügen. Leben aber dreißig Personen täglich darin, wird jede kleine Unpassung eines Fertigprodukts mit dreißig multipliziert.
02Wo liegen Ihre Daten, und was sagt das Recht?
Dritte Frage: Bekommen Sie Ihre Daten heraus? Hat eine SaaS keinen Export oder liefert nur PDFs, ist jeder eingegebene Datensatz eine Schuld. Machen Sie vor jeder Unterschrift einen echten Exporttest.
Die vierte betrifft Regulierung. Unter DSGVO und der türkischen KVKK liegt es in Ihrer Verantwortung — nicht beim Anbieter —, wo Daten verarbeitet werden, wer Unterauftragsverarbeiter ist und wie lange gespeichert wird. In manchen Branchen entscheidet allein das zugunsten von Individualsoftware auf eigener Infrastruktur.
03Die Fünfjahreskosten — und wann brauchen Sie es?
Die fünfte vergleicht einmalige Entwicklung mit monatlichem Abo — aber über fünf Jahre und mit der Preisstaffel pro Nutzer, multipliziert mit Ihrem Wachstumsplan. Was bei dreißig Plätzen günstig wirkt, ist bei hundert oft teurer als eine Eigenentwicklung.
Die sechste ist Zeit — und sie entscheidet meist. Brauchen Sie in sechs Wochen etwas Funktionierendes, starten Sie mit einem Fertigprodukt und entwerfen das individuelle System in einer zweiten Phase mit echten Nutzungsdaten. Diesen Hybrid empfehlen wir am häufigsten: Buchhaltung und Zahlung bleiben gekauft, Kundenportal und Betriebsablauf werden für Sie gebaut.
Geschrieben von
Das Paradigma7-Team
Produkt, Entwicklung und Betrieb
Wir sind ein Team aus Ankara und entwickeln Software für Europa. Nichts davon ist Theorie: Es sind die Prozesse, die wir in Kundenprojekten tatsächlich fahren.
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