Hizmetler
Yıllık yazılım bakımı — Yıllık Yazılım Bakım Anlaşması
Teslim sonrası bakım çalışmalarını, kapsamı ve sorumlulukları belirlenmiş yıllık anlaşmayla planlıyoruz.
Elinize ne geçiyor
Teslim sonrası bakım işleri, üzerinde anlaşılmış yıllık bir kapsamla planlı yürür.
- Başlangıç
- Sözleşmeden 1–2 hafta sonra
Nasıl çalışıyoruz
Yazılımınızın ihtiyaçları, kullanımı ve bağlı olduğu sistemler zaman içinde değişebilir. Yıllık bakım anlaşmamızla üzerinde mutabık kaldığımız bakım çalışmalarını planlı bir hizmet kapsamında ele alıyoruz. Kapsanacak uygulamalar ve yapılacak işler anlaşma öncesinde belirlenir.
Bakım hizmetinin içeriği, uygulanacak çalışma düzeni, onay gerektiren işlemler ve tarafların sorumlulukları yazılı olarak tanımlanır. Yeni modüller ve kapsam genişletmeleri bakım anlaşmasına kendiliğinden dahil sayılmaz. İhtiyaç duyulan ek çalışmalar ayrıca değerlendirilir.
Teslimden itibaren 12 ay hata düzeltme garantimiz, yıllık bakım anlaşmasından ayrı bir kapsamdır. Standart destek çalışma saatlerinde sunulur. Büyük projeler için özel 24 saat destek paketi ayrıca seçilebilir. Böylece hangi talebin hangi hizmet kapsamında ele alınacağı baştan anlaşılır olur.
Neler dahil
- Yazılı olarak tanımlanan bakım kapsamı
- Onay gerektiren işlemler ve net sorumluluklar
- Garanti, destek ve bakımın ayrı kapsamları
Diğer hizmetler
- Özel Yazılımİş süreçlerinize birebir oturan, ölçeklenebilir ve bakımı kolay uygulamalar.
- Web PlatformuÇok dilli, SEO odaklı, yönetim panelli kurumsal ve ticari web platformları.
- Mobil UygulamaiOS ve Android için tek kod tabanından yayınlanan, mağaza süreçleri dahil mobil ürünler.
- E-TicaretÇoklu para birimi, vergi ve kargo kurallarıyla sınır ötesi satış yapan mağazalar.
- SaaSAbonelik, çoklu kiracı, faturalama ve kullanım ölçümü hazır SaaS ürünleri.
- Yapay ZekâLLM tabanlı asistanlar, belge işleme ve süreç otomasyonu; ölçülebilir ve denetlenebilir.
- UI/UX TasarımıAraştırmadan tasarım sistemine: Figma teslimi, bileşen kütüphanesi ve erişilebilirlik.
- Yazılım desteğiÇalışma saatlerinde standart destek sunuyoruz. Büyük projeler için özel 24 saat destek paketimizi ayrıca planlıyoruz.
Hangi hizmete ihtiyacınız olduğundan emin değil misiniz?
Çoğu zaman kısa bir görüşme yetiyor. Ne yapmak istediğinizi anlatın, doğru başlangıcı birlikte seçelim.