Services
Maintenance logicielle annuelle
Nous planifions la maintenance après livraison dans un contrat annuel au périmètre et aux responsabilités définis.
Ce que vous repartez avec
La maintenance après livraison suit un plan, dans un périmètre annuel convenu.
- Commencer
- 1–2 semaines après la signature
Comment nous travaillons
Les besoins de votre logiciel, son usage et les systèmes dont il dépend peuvent évoluer avec le temps. Avec notre contrat de maintenance annuel, nous prenons en charge les travaux de maintenance convenus dans un périmètre de service planifié. Les applications couvertes et les travaux à réaliser sont définis avant la signature du contrat.
Le contenu du service de maintenance, l’organisation du travail, les opérations soumises à approbation et les responsabilités de chaque partie sont définis par écrit. Les nouveaux modules et les extensions de périmètre ne sont pas inclus d’office dans le contrat de maintenance. Les travaux supplémentaires nécessaires sont évalués séparément.
Notre garantie de correction des bugs de 12 mois à compter de la livraison est un périmètre distinct du contrat de maintenance annuel. L’assistance standard est assurée pendant les heures ouvrées. Pour les grands projets, un forfait d’assistance 24 h dédié peut être choisi séparément. Ainsi, on sait dès le départ dans quel service chaque demande est traitée.
Qu'est-ce qui est inclus
- Périmètre de maintenance défini par écrit
- Étapes d’approbation et responsabilités claires
- Garantie, assistance et maintenance distinctes
Autres services
- Logiciel sur mesureApplications évolutives et faciles à maintenir, conçues autour de vos processus métier réels.
- Plateforme webPlateformes web institutionnelles et commerciales multilingues, pensées SEO, avec outils d'administration.
- Application mobileDes produits iOS et Android à partir d'une seule base de code, soumission aux stores incluse.
- E-commerceBoutiques transfrontalières avec multi-devise, taxes et règles d'expédition intégrées.
- SaaSProduits SaaS prêts pour l'abonnement, le multi-tenant, la facturation et le mesurage d'usage.
- Produits IAAssistants LLM, traitement de documents et automatisation de flux, mesurables et auditables.
- Design UI/UXDe la recherche au design system : livraison Figma, bibliothèque de composants et accessibilité.
- Support logicielNous assurons une assistance standard pendant les heures ouvrées. Pour les grands projets, nous planifions séparément notre forfait d’assistance 24 h dédié.
Pas sûr du service dont vous avez besoin ?
Un appel court règle généralement le problème. Dites-nous ce que vous essayez de faire et nous choisirons ensemble le bon point de départ.